شركة نقل عفش في العاصمة

0

شركة نقل عفش في العاصمة تطورت خبراتها كثيرا من ناحية اختيار الموظفين الذين يعملون لديها ويتعاملون مع العملاء يومياً لأن أهم شئ لتكون الشركة ذو خبرة وكفاءة هو اختيار العمال والموظفين بطريقة جيدة.

موظف الرد على الإتصالات في شركة نقل عفش في العاصمة

عندما يقوم العملاء بالإتصال بالشركة أول شخص يتعاملون معه هو الموظف الذي يقوم بالرد على الإتصالات ولذلك فهو من أهم الموظفين داخل الشركة هذا لأنه

  1. مبدئياً يكون بمثابة واجهة للشركة وبالتالي فيقوم بشرح مزاياها للعملاء.
  2. وثانياً يقوم بأخذ إجابات على كل الأسئلة التي تخص الخدمة التي يطلبها العميل من العميل.
  3. وبالتالي يكون على عاتقه مسؤولية التحدث مع العميل حول الكثير من المميزات الموجودة في الشركة وكذلك أن يسأل العميل عن كل شئ يخص نقل العفش.

اسئلة يقوم موظف الإتصالات بتوجيهها للعميل

يسأل الموظف في شركة نقل عفش في العاصمة عن حجم المنزل الخاص بالعميل؟

  1. يسأل عن طبيعة المهمة مثلاً هل يريد العميل أن ينتقل من منزل لمنزل أو أن العميل لا يريد إلا نقل مجموعة أجهزة كهربائية فقط أو يريد نقل غرفة معينة في المنزل لمنزل آخر.
  2. ما عدد الخدمات التي يريدها العميل من الشركة؛ هذا لأن بعض العملاء يطلبون خدمة النقل وبعضهم يطلب خدمة التغليف والبعض يطلب خدمة الرفع وبعضهم يطلب مجموعة من الخدمات معاً.

على أساس الأسئلة التي يتم توجهها للعميل يتحدد الآتي

  1. سعر الخدمة
  2. عدد العمال الذين سيذهبون لمنزل العميل
  3. المعدات المطلوبة للعمل مثل الأوناش أو المعدات الصغيرة الخاصة بالنجار والفنيين.
  4. عدد السائقين.
  5. عدد العربات المغطاة التي يحتاجها العميل في الخدمة.
  6. لو كانت الشركة ستشتري للعميل شئ بعينه ليتم استخدامه في المهمة مثل أدوات التغليف.
  7. عدد أدوات الحمل مثل ممرات حمل الأجهزة الكهربائية.

خدمات شركة نقل عفش في العاصمة

الشركة تقوم بالإتفاق مع العميل على وقت محدد لتأدية الخدمة للعميل وتستقر معه على موعد ذهاب العمال والأسعار وتقوم بإخباره بضرورة عمل التجهيزات التالية

  1. غسل الأجهزة الكهربائية مثل الثلاجة.
  2. غسل السجاجيد والستائر إن أمكن.
  3. تنظيم الأغراض والعفش الموجود داخل المنزل.

كل هذه الأشياء تساعد العميل على أن تتم خدمته بنظام وأن يتمكن من التحدث مع مشرف الخدمة.

افضل شركة تغليف في العاصمة
افضل شركة تغليف في العاصمة

الإشراف على الخدمة من قبل شركة نقل عفش في العاصمة

شركة نقل عفش في العاصمة تجعل الإشراف على الخدمة قوي جداً وذلك من خلال تعيين موظف مختص للإشراف على العمال وطريقة تاديتهم للمهمات، غير أن المشرف يقوم أيضاً بالتحدث مع العميل في أي شئ يُريده أو إذا كان للعميل شكوى معينة، كما أن موظف الإشراف هو الذي يقوم بوضع خطة العمل والتعامل مع العمال الموجودين داخل المهمة.

سرعة انجاز المهمة

شركة نقل عفش في العاصمة تعد العميل بأسرع خدمة ممكنة لأن هذه المهمات عادة ما تكون غاية في الصعوبة بسبب أنها تحدث على أكثر من يوم ولكن مع كثر العاملين وكثرة المتخصصين وخبرتهم وتدريبهم تتم المهمة بأسرع وأسهل شكل ممكن غير أن العميل لا يوجد له أي تدخل ولن يُطلب منه أي شئ أثناء الخدمة إلا مراقبة الجودة فقط.

كيف تختار شركة النقل الجيدة؟

والآن كيف يمكنك اختيار شركة نقل جيدة وذو خدمة موثوقة في وجود كل هذه الشركات التي تنقل العفش وتقدم الخدمات التابعة للنقل مثل خدمة الفك والتركيب .. تابع!

يمكنك التعرف على جودة وكفاءة قبل تجريبها من خلال الآتي

  1. تعليقات مستخدمي الخدمة من قبلك والموجودين على مواقع الخدمة مثل صفقات التواصل الإجتماعي التي تخص الشركة والمواقع الخاصة بالشركة على الإنترنت.
  2. لا بد من اختيار شركة بها عدد جيد من العمالة لأنه عندما تكون العمالة قليلة داخل الشركة تكون الخدمة بطيئة جداً وهذا ما لا يُحبه العميل على الإطلاق.
  3. اختر الشركة التي تقوم بتدريب العمال جيداً لأن العمالة المدربة والخبرة هي أكثر شئ يجعل الخدمة ذو جودة عالية في النهاية .
  4. الشركات التي تُراعي التخصصات مثل توظيف نجار مختص وتوظيف سائق عربات أثاث مختص هي الشركات التي تكون خدماتها ذو جودة وكفاءة عالية في النهاية.
  5. يمكنك أن تختار الشركة التي تقدم خدماتها بأسعار قليلة لأن السعر يهمنا جميعاً ولكن لا تفكر في السعر إلا بعد أن متاكد من الجودة والكفاءة بناءاً على العوامل التي تكلمنا عنها من قبل.

كيفية نقل الأجهزة الكهربائية من قبل شركة نقل عفش في العاصمة

شركة نقل عفش في العاصمة ستقوم بنقل الأجهزة الكهربائية لك بمنتهي السرعة والأمان هذا لأنها أكثر شئ مهم في العفش وخصوصاً أنها تكون غالية الثمن ولو تم نقلها بالطريقة الخاطئة قد تتعرض للصدأ أو للكسر أو للتلف ولهذا السبب تقوم الشركة بعمل الآتي

توجيه النصائح للعميل

يتم توجيه النصائح للعميل قبل الذهاب له بغسل هذه الأغراض قبل البدء في نقلها ويكون الغسيل بالطريقة التالية

تنظيف الثلاجة

هي أصعب جهاز يتم تنظيفه في الجهزة الكهربائية الموجودة في المنزل

  1. يتم تفريغه من الطعام نهائياً.
  2. يتم إزالة الأرفف الموجودة به من الداخل نهائياً.
  3. والآن تبدأ رحلة غسل الثلاجة من الداخل بالماء والصابون طبعاً بعد أن يتم فصلها عن الكهرباء.
  4. يتم تنظيف رفوف الثلاجة أيضاً جيداً بالماء والصابون.
  5. وفي النهاية يتم تنشيف الثلاجة بإستخدم قطعة جافة من القماش لكي تمتص الماء.
  6. وأخيراً تُترك الثلاجة مفتوحة لتجف تماماً إلى أن يأتي العمال ويقومون بمهمتهم.

تغليف الأجهزة الكهربائية

  • تقوم شركة نقل عفش في العاصمة بتغليف الأجهزة الكهربائية في صندوق من الكارتون المقوى والذي يمكنه أن يحمي الاجهزة الكهربائية تماماً.
  • هذه الأغلفة ستقوم بحماية الأجهزة الكهربائية من التعرض للماء والصدأ والعوامل الجوية بكل أنواعها.
شحن الاجهزة الكهربائية
  • تُستخدم الممرات ليتم وضع الثلاجة عليها وبالتالي يكون من السهل تحريكها.
  • طبعاً من الخطا جداً أن تُحمل الأجهزة الكهربائية الثقيلة على الظهر أو أن يحملها شخص واحد.
  • وزيادة في الأمان تستخدم الأوناش لتوصيل الأجهزة الكهربائية للأدوار الأرضية وبالتالي يكون من السهل شحنها في السيارات المغطاه.
ملحوظة

يمكن تنزيل الأجهزة الكهربائية دفعة واحدة أو تنزيلها على مرتين على حسب حجم ونش الرفع فيوجد أوناش للرفع ذو قاعدة كبيرة تتحمل الكثير من الأجهزة معاً ويوجد أوناش أُخرى لا تتحمل الكثير من الأغراض.

عاملين الأوناش

عمال الأوناش يجب أن يكونوا مدربين جيداً على التعامل مع الأوناش بشكل جيداً لأنه قد تقع الأغراض من على قاعدة الونش لو كان التحميل على القاعدة كبيرة، كما أنه قد يحدث أخطاء أثناء تنزيل ورفع الاغراض ولهذا السبب يتم تدريبهم قبل النزول للمهمات.

افضل العماله المدربه علي النقل والتغليف
افضل العماله المدربه علي النقل والتغليف

شحن الأجهزة الكهربائية

  • شركة نقل عفش في العاصمة تقوم بشحن كل الاجهزة الكهربائية في عربة واحدة للشحن وهذا لأن الأجهزة الكهربائية يجب أن تكون في عربة منفصلة لتكون في أمان أكبر.
  • يمكن أيضاً شحن الكثير من الأغراض مع الأجهزة الكهربائية ولكن لابد أن تكون بعيدة عنها بمسافة ما حتى لا تصطدم الأغراض ببعضها وتكون الأجهزة الكهربائية عُرضي للتكسر.

التواصل مع شركة نقل عفش في العاصمة

للتواصل مع الشركة وفهم معلومات أكثر لابد من من الإتصال بأرقام الهواتف الخاصة بالشركة في العاصمة.

شركة تغليف عفش في الفروانية

شركة نقل عفش في الكويت

اترك تعليق

يرجي التسجيل لترك تعليقك

شكرا للتعليق

error: Alert: Content is protected !!